我只是一名普通外貿(mào)人
簡(jiǎn)單自我介紹一下:
2015年商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)畢業(yè)
2016年在嘉興一家無紡布袋廠家從事外貿(mào)跟單
2017年跳槽長(zhǎng)沙一家多語種翻譯服務(wù)公司從事英語翻譯
2020年加入一家主做印刷包裝的創(chuàng)業(yè)公司從事海外銷售
雖然我的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)注冊(cè)的很早,但是在2020年以前,都只是處于半閑置狀態(tài),大概只有300個(gè)好友,都不是印刷包裝行業(yè)相關(guān)的客戶。
在決定挑戰(zhàn)銷售崗位后,我惡補(bǔ)了很多外貿(mào)相關(guān)知識(shí),一直在各個(gè)渠道學(xué)習(xí),開發(fā)客戶還算比較順利,所以想跟大家分享一下經(jīng)驗(yàn),相互交流學(xué)習(xí)。
我在我的認(rèn)知范圍里,對(duì)外貿(mào)客戶開發(fā)渠道進(jìn)行了歸類比對(duì):
1.SNS/EDM營(yíng)銷
2.展會(huì)
商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向 畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。
3.B2B平臺(tái)
4.自建站
結(jié)合公司情況和個(gè)人條件,我決定側(cè)重于SNS營(yíng)銷:社會(huì)化媒體推廣,例如利用Facebook,LinkedIn,Instagram,Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶。而在SNS營(yíng)銷內(nèi),我又將LinkedIn(領(lǐng)英)視為重點(diǎn)。
正式打理LinkedIn(領(lǐng)英)3個(gè)月后,我的好友數(shù)量已經(jīng)接近2300人。
日常工作中,我會(huì)安排每1-2天更新發(fā)布一個(gè)文字圖片類型動(dòng)態(tài),每1-2周更新發(fā)布一個(gè)視頻類型動(dòng)態(tài),閱讀量在300-1500之間,不算很高,但在朝著更好的方向發(fā)展,畢竟?jié)撛诳蛻艉土髁慷夹枰繒r(shí)間積累。
在此期間,總計(jì)通過LinkedIn(領(lǐng)英)轉(zhuǎn)化出樣品訂單9單,批量訂單1單。
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作,就業(yè)率達(dá)90%以上,就業(yè)前景很好。商務(wù)英語專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
我在打理LinkedIn(領(lǐng)英)的幾個(gè)階段
商務(wù)英語專業(yè)有以下幾個(gè)發(fā)展方向 商務(wù)英語翻譯方向:涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨頻繁,國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)商務(wù)翻譯的需求將不斷擴(kuò)大,英語專業(yè)和國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的要求。 外貿(mào)業(yè)務(wù)方向:我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易將會(huì)有大的發(fā)展。
回到主題,先說一說我是如何在LinkedIn(領(lǐng)英)3個(gè)月內(nèi)添加2000好友,并且成交9個(gè)樣品單,1個(gè)批量訂單。
第一階段:LinkedIn(領(lǐng)英)好友0-100人。
整理自己LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào),廣東外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語,頭像,過往履歷,技能,簡(jiǎn)介等等,能填的都填上,外貿(mào)商務(wù)英語口語培訓(xùn),能豐富的都豐富上。
你添加客戶好友時(shí),客戶會(huì)看你的個(gè)人資料,這些是基本操作,我就不提了,對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作,就業(yè)率達(dá) 90% 以上。1 、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
第二階段:LinkedIn(領(lǐng)英)好友100-500人。
明確要開拓的目標(biāo)國(guó)家,搜目標(biāo)公司,只要能加的就都加上,這個(gè)階段要盡量多加人。
實(shí)在沒有的可以先加自己的客戶,只要那個(gè)國(guó)家的其中一個(gè)客戶加了你,你就有資格去加他們公司的所有跟他是好友的人。
進(jìn)一步,你就可以看他們的connection,有資格加該國(guó)家的其他客戶。
剛開始你的connect比較少,不要緊,只要找到突破點(diǎn)就可以慢慢擴(kuò)展自己在那個(gè)國(guó)家的客戶connect。
熟悉應(yīng)用英 語運(yùn)用及計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作,從事對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、投資、保險(xiǎn)及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才. 商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向 。
突破點(diǎn)可以是你的現(xiàn)有客戶,也可以是你的同事,甚至可以是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
商務(wù)英語專業(yè)對(duì)口的工作有一下幾個(gè):1.外貿(mào)行業(yè),有本六級(jí)證書就可以入門,雖然中國(guó)進(jìn)出口已有不少時(shí)間了,但外貿(mào)人才還是緊缺的,在這個(gè)行業(yè)就是需要耐心細(xì)心恒心,通常是底薪加抽成的方式。2.貨運(yùn)貨代,物流,包關(guān)員等。
不過后期還是注意,少加同行。
第三階段:LinkedIn(領(lǐng)英)好友500-1000人。
當(dāng)你好友加到500人以后,基本上就跨過了LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)客戶入門門檻。
這個(gè)時(shí)候,你可以找到目標(biāo)客戶后,在LinkedIn(領(lǐng)英)上搜到公司名,點(diǎn)進(jìn)公司主頁,點(diǎn)進(jìn)people,基本上有5-10個(gè)員工你是有資格connect。
注意只要這家公司是你的目標(biāo)客戶,所有你能加的都要加上,因?yàn)椴少徎蛘弋a(chǎn)品經(jīng)理不一定會(huì)通過你的請(qǐng)求。
但是如果技術(shù)經(jīng)理通過了,答應(yīng)給你介紹,你寫郵件的時(shí)候,優(yōu)勢(shì)就非常明顯了:
XXX company profile and catalog---introduced by XXX。
這種開發(fā)信郵件回復(fù)率非常高,商務(wù)專業(yè)貿(mào)易英語。
在這三個(gè)階段里,你會(huì)遇到瓶頸。當(dāng)你搜索達(dá)到一定量以后,LinkedIn(領(lǐng)英)會(huì)隱藏大部分搜索結(jié)果。
如果想要進(jìn)一步突破這個(gè)限制,使用一個(gè)中文名叫領(lǐng)英助理(www.lingyingzhuli.com)的輔助工具是一個(gè)很好的選擇。
可以解放雙手,節(jié)省時(shí)間,安全批量的替代手工執(zhí)行持續(xù)性在LinkedIn(領(lǐng)英)添加好友的工作。還有給你的LinkedIn(領(lǐng)英)好友分組管理,批量營(yíng)銷消息發(fā)送等功能也是非常有必要的。
第四階段:LinkedIn(領(lǐng)英)好友1000+。
這個(gè)時(shí)候,個(gè)人認(rèn)為沒必要追求數(shù)量,要追求質(zhì)量。
商職學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)率很高,有大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。畢業(yè)生可以在外貿(mào)、金融、航空航天、投資分析、市場(chǎng)分析等行業(yè)都能找到工作。此外,還可以在國(guó)際新聞機(jī)構(gòu)、國(guó)際企業(yè)和政府部門從事相關(guān)工作。近年來。
商務(wù)英語專業(yè)是非常有前景的,商務(wù)英語專業(yè)是特別好的一個(gè)專業(yè),因?yàn)樵谝恍I(yè)務(wù)洽談或者是公司洽談的時(shí)候都會(huì)用得到的。
同時(shí)要注意自己發(fā)的LinkedIn(領(lǐng)英)內(nèi)容的品質(zhì),我在做好第一階段以后,后續(xù)都是通過領(lǐng)英助理來完成日常的在LinkedIn(領(lǐng)英)積累開發(fā)客戶的工作。
那么在這個(gè)初步開發(fā)的過程里,你平均每天聯(lián)系30個(gè)目標(biāo)客戶,可能60%的客戶不會(huì)回你。
不要緊,千萬不要灰心。剩下的客戶,把客戶信息整理到Excel表格里面,定期跟進(jìn),有郵箱的記錄下來,外貿(mào)商務(wù)英語。
發(fā)郵件給他,主要是介紹公司(把公司PPT整理成1M以內(nèi)的PDF方便客戶查看)和產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。
接下來,如果客戶感興趣,會(huì)選需要的樣品測(cè)試,安排做好樣品單PI,等客戶付款就行。
基本上我的LinkedIn(領(lǐng)英)客戶下單都是這么來的。
我認(rèn)為用好LinkedIn(領(lǐng)英)的細(xì)節(jié)
核心要點(diǎn):
商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。
添加LinkedIn(領(lǐng)英)好友的時(shí)候,一定不要點(diǎn)send now,要點(diǎn)Add a note。
提前寫好自我介紹,要把客戶的名字帶上,簡(jiǎn)單介紹公司的行業(yè)地位,通過率會(huì)高很多。
eg:
Dear XXX,
good day and how are you ?
This is XXX from XXX, we are one of the top XXX in China, looking for partner in XXX(國(guó)家名).
Please add me, will send you more info.
補(bǔ)充知識(shí):7個(gè)領(lǐng)英添加好友的邀請(qǐng)消息模板,讓你的通過率暴漲!
如果你和我一樣用領(lǐng)英助理的話,那就更方便,在消息里直接插入姓名變量,就可以直接自動(dòng)替換成客戶的名字。
發(fā)客戶第一封開發(fā)信時(shí),最好感謝客戶加自己LinkedIn(領(lǐng)英)好友,同時(shí)讓客戶選樣品,方便給客戶檢測(cè)。
理論上,商務(wù)英語的就業(yè)前景是很好的。因?yàn)槎蒙虅?wù)英語的外貿(mào)人才需求缺口的確很大。 但實(shí)際上,多數(shù)并非能進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)。就業(yè)渠道很多,銷售、文秘、酒店、旅游、翻譯等崗位,大有人去。因此,學(xué)習(xí)本專業(yè),只要英語過關(guān)。
我認(rèn)為還是不要提免費(fèi)送樣,至少要讓客戶付出一點(diǎn)金錢成本,才會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)合作真正的上心。補(bǔ)充知識(shí):實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!如何通過樣品提高外貿(mào)訂單的成交率?
所以,郵件里,我都會(huì)加上:
If you need sample to test, please let me know. I will make the sample PI for you.
這是在第一封開發(fā)信里面要寫的,因?yàn)槟慵恿薒inkedIn(領(lǐng)英),發(fā)開發(fā)信是為了讓客戶買樣品單,測(cè)試沒問題以后才會(huì)開啟下一個(gè)階段的合作。
所以自始至終,要有這樣一個(gè)流程在腦海里:
找到目標(biāo)客戶→加好友→發(fā)開發(fā)信→報(bào)價(jià)→樣品單→測(cè)試通過→批量訂單→長(zhǎng)期合作。
有了這個(gè)流程,你開發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶和訂單,外貿(mào)商務(wù)英語郵件,就會(huì)有章法,不是碰運(yùn)氣。
如我第一點(diǎn)提醒的,要用心介紹自己和能夠給客戶帶來的價(jià)值。
基本上,我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),把LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)客戶的基本邏輯和方法整理給大家了。
并沒有太多很深?yuàn)W的技巧和手法,只是問一問自己“你是否準(zhǔn)備好了去做?”
因?yàn)閯傋?cè)的LinkedIn(領(lǐng)英)賬號(hào)并不友好,很多客戶你是不能給他發(fā)送消息添加好友的,原因是他和你還沒有人脈關(guān)聯(lián)的產(chǎn)生,所以需要你耐著性子曲線救國(guó),商務(wù)英語專業(yè),尋找那些你可以添加的人,不斷增加自己的好友數(shù)量,不斷擴(kuò)展你的人脈關(guān)系圈。
如果你準(zhǔn)備好了要去做,國(guó)際商務(wù)和商務(wù)英語,就不要被前期的困難所打敗,其他的就交給堅(jiān)持和時(shí)間!
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