第一次和客戶發(fā)郵件的話術(shù) 英文，第一次聯(lián)系客戶郵件英語

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初次給客戶發(fā)郵件范文

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第一次和客戶寫郵件怎么介紹

我的商務(wù)英語系列會更新有關(guān)商務(wù)郵件、會談、業(yè)務(wù)談判、跨境貿(mào)易等方面的內(nèi)容，希望會對你有幫助~還有哪些想要看到的內(nèi)容，可以留言告訴我 ;)enjoy~ 杰s

給客戶發(fā)郵件的范文

經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會問我這樣幾個問題：

1. 谷歌開發(fā)客戶時，是每個客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？

2. 收到詢盤后，該如何安排處理時間？

3. 如何提高開發(fā)客戶的效率？

那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。

1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進(jìn)行分級

谷歌開發(fā)客戶時，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。

例如：

A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致；

B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品；

C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品；

D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。

那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。

之所以說要大致查一下C類客戶，是因為這類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。

AB再進(jìn)一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。

怎么和顧客溝通和銷售技巧呢

英語客服話術(shù)如下：

1、歡迎來到我們的客服中心。我可以為您提供幫助嗎？ Welcome to our customer service center. Can I assist you with anything?

2、請告訴我您的訂單號或賬戶信息，以便我查找您的記錄。 Please provide me with your order number or account information so I can locate your records.

3、我很抱歉聽到這件事情。我會盡最大努力來解決您的問題。 I'm sorry to hear about this. I will do my best to resolve your issue.

4、這是我們的責(zé)任，我們將為您解決此問題。 This is our responsibility and we will take care of this issue for you.

5、請稍等，我們正在處理您的請求。 Please hold on, we are processing your request.

6、您是否有其他問題需要我的幫助？ Do you have any other questions that I can assist you with?

7、非常感謝您的耐心等待。

第一次發(fā)郵件 主題

郵件主題一般怎么寫

編寫主題需要有以下幾點基本注意事項：

1.主題簡潔概括：使用清晰、直接、簡明的語言去制作郵件主題

2.站在用戶角度想標(biāo)題：為用戶瀏覽郵件時，一般會有選擇性，會查看感興趣的郵件，對自己有沒有幫助，所以營銷郵件的主要能提供給用戶的東西作用體現(xiàn)出來，例如省時間、省錢、省力、省麻煩等等功效體現(xiàn)出來。

3.郵件標(biāo)題過長或過短都不合適

盡管沒有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)限制主題的字?jǐn)?shù)，但保持一定合理字?jǐn)?shù)范圍內(nèi)，既能反映出比較重要的信息，又不至于在郵件主題欄默認(rèn)寬度內(nèi)看不到有價值的信息。比如電子郵件主題保持在8-15個漢字范圍內(nèi)比較合適。

4.主題中應(yīng)含有重要的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞在用戶進(jìn)行搜索郵件時是十分管用的

在郵件主題中設(shè)置關(guān)鍵詞，除了增加用戶的印象之外，也是為了讓用戶在檢索收件箱中的郵件時增加被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，因為部分用戶收到郵件后不一定會對郵件中的信息做出回應(yīng)，有些甚至可能在1個月之后才突然看曾經(jīng)郵件的主要關(guān)鍵詞中含有自己所需要的信息。

除了基本注意事項能保證郵件主題高效表達(dá)郵件的內(nèi)容，通過多種方式來提高郵件的轉(zhuǎn)化率也是很重要。

在郵件營銷當(dāng)中，更重要的還是一款合適的郵件營銷平臺，Rushmail郵件群發(fā)平臺幫用戶提供短時間、大批量的發(fā)送服務(wù)。

以上就是第一次和客戶發(fā)郵件的話術(shù) 英文的全部內(nèi)容，英語客服話術(shù)如下：1、歡迎來到我們的客服中心。我可以為您提供幫助嗎？ Welcome to our customer service center. Can I assist you with anything?2、請告訴我您的訂單號或賬戶信息，以便我查找您的記錄。內(nèi)容來源于互聯(lián)網(wǎng)，信息真?zhèn)涡枳孕斜鎰e。如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。

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